FAQ

📦 Produkty i oferta

Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź.

Oferujemy szeroką gamę profesjonalnych maszyn CNC i akcesoriów: plotery laserowe CO₂, wycinarki fiber laser, drukarki UV, plotery frezujące, lasery czyszczące, spawarki laserowe, chillery, odciągi wiórów, piaskarki, polerki, urządzenia pakujące oraz różnego rodzaju części i akcesoria (tuby laserowe, głowice, wrzeciona, zasilacze i inne).

Tak - większość urządzeń i części jest dostępna od ręki. Jeśli czegoś nie mamy, sprowadzamy na zamówienie.

Nasza oferta kierowana jest do zakładów produkcyjnych (metal, drewno, tworzywa sztuczne), warsztatów mechanicznych, reklamowych i poligraficznych oraz branż, gdzie liczy się precyzja i wydajność.

💳 Zakupy i płatności

Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź.

Ceny zawierają VAT, nie obejmują kosztów dostawy. Sklep działa w oparciu o regulamin i politykę prywatności dostępną na stronie.

Przelew bankowy, szybkie przelewy online, karta płatnicza oraz gotówka przy odbiorze osobistym.

Tak - współpracujemy z instytucjami finansowymi, które umożliwiają zakup maszyn w leasingu lub na raty.

🚚 Dostawa i instalacja

Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź.

Tak - dostarczamy urządzenia w całej Polsce i za granicę.

Większość produktów wysyłamy w ciągu kilku dni roboczych. Większe maszyny mają indywidualny czas dostawy.

Tak - za dodatkową opłatą dostarczamy, montujemy, kalibrujemy i przygotowujemy urządzenie do pracy.

🛠️ Serwis i wsparcie

Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź.

Tak - serwisujemy niemal wszystkie maszyny CNC, niezależnie od miejsca zakupu.

Wystarczy pobrać formularz serwisowy ze strony, wypełnić go i wysłać na e-mail.

Naprawy, kalibracja, szkolenia z obsługi.

Nie - wsparcie techniczne jest w cenie urządzenia.

Tak - świadczymy odpłatne usługi serwisowe i zapewniamy części zamienne.

🎓 Szkolenia

Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź.

Do każdego urządzenia zapewniamy bezpłatne szkolenie (uruchomienie, BHP, obsługa programu).

Tak – oferujemy odpłatne szkolenia indywidualne i grupowe.

📑 Gwarancja i reklamacje

Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź.

Każde urządzenie objęte jest gwarancją – długość zależy od produktu. W okresie gwarancji naprawy i wymiany części są bezpłatne.

Uszkodzenia mechaniczne, niewłaściwe użytkowanie, części eksploatacyjne (tuby, łożyska, wrzeciona itp.).

Wymagany jest dowód zakupu i formularz reklamacyjny. Reklamacja może skutkować naprawą, wymianą urządzenia lub zwrotem kosztów.

Standardowo do 21 dni roboczych. Może się wydłużyć, jeśli konieczne są części zamienne.

Koszt transportu do serwisu ponosi klient.

Tak – w przypadku ingerencji gwarancja wygasa.

📞 Kontakt i informacje

Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź.

📍 ul. Komorowicka 7, 43-300 Bielsko-Biała
📞 501 577 709
✉️ powercnc.pl@gmail.com

Tak – na stronie znajdziesz blog z poradami, informacjami o dotacjach i aktualnościach branżowych.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl